Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 1 de abril de 2025
1. Quem somos
A Argentrix Pagamentos Ltda. ("Argentrix", "nós") é uma empresa brasileira prestadora de serviços de pagamento (PSP), registrada sob o CNPJ 00.000.000/0001-00, com sede em São Paulo — SP. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço
- Dados de acesso: logs de autenticação, endereços IP, dispositivos
- Dados transacionais: valores, destinatários, horários (sem dados de cartão)
- Dados técnicos: tokens de API, certificados mTLS (nunca senhas em texto claro)
3. Como usamos seus dados
- Processar pagamentos PIX e executar obrigações contratuais
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (Banco Central do Brasil)
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com bancos parceiros para processamento de transações (Transfeera, MercadoPago, Owem) e com autoridades regulatórias quando legalmente exigido.
5. Retenção e exclusão
Mantemos dados transacionais por 5 anos conforme exigência do Banco Central. Você pode solicitar a exclusão de dados não-transacionais a qualquer momento.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, solicitar anonimização ou eliminação, e revogar consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato em privacidade@argentrix.com.br.
7. Segurança
Utilizamos criptografia TLS 1.3, mTLS para comunicações internas, hashing seguro de senhas (bcrypt), e armazenamento em data centers certificados ISO 27001 em território nacional.
8. Contato
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@argentrix.com.br